Aujourd'hui plus que jamais, les entreprises de vente au détail et de l’hospitalité cherchent des moyens pour réduire leurs coûts d'exploitation et accroître leurs revenus. Les défis inhérents à la gestion des effectifs – employés à temps plein, à temps partiel, horaires spéciaux et employés saisonniers – peuvent entraîner des coûts et des gaspillages supplémentaires, qui augmentent les dépenses globales et ont un impact sur les résultats. En identifiant ces problèmes, les entreprises peuvent les éliminer et accroître leurs bénéfices.
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