Solange Lucas

Solange Lucas est responsable de l'apprentissage chez UKG. Dans le cadre de ses fonctions, elle se concentre sur la coordination entre les stratégies d'apprentissage et les objectifs opérationnels de l'entreprise. Elle instille une culture d'apprentissage continu pour les employés, les partenaires et les clients d'UKG. Son travail représente le centre d'excellence global de l'entreprise pour l'acquisition des connaissances sur les produits, l'adoption des solutions et la communauté UKG afin d'aider les clients à développer leur confiance et leur expertise vis-à-vis des solutions UKG. Avant de devenir responsable de l'apprentissage en 2020, Solange a dirigé différentes équipes chargées de la réussite des clients, du support client, du développement des talents et de la gestion de la communauté des clients. Avec plus de 25 ans d'expérience dans le secteur de la GCH et une grande passion pour la prestation de services exceptionnels et l'établissement de relations fructueuses, Solange s'est forgé une réputation en obtenant des résultats, en dirigeant des équipes pour dépasser les objectifs et en veillant à ce que la satisfaction du client reste au premier plan de toutes les opérations. Solange a grandi dans le sud de la Floride et a obtenu une licence en commerce et marketing à l'Université internationale de Floride.