Tout savoir sur UKG : 9 questions pour découvrir la plateforme leader de gestion des effectifs

3. Qui sont les clients d’UKG ?

UKG est l'une des plus grandes entreprises de logiciels privées au monde. En conséquence, nos clients représentent divers secteurs et types d'employeurs dans le monde entier. Nous aidons les organisations depuis plus de 50 ans, et aujourd'hui, 80 000 organisations dans 150 pays comptent sur nous à tous les niveaux pour soutenir leur personnel, leurs effectifs et leurs objectifs stratégiques. Cela inclut les organisations dans les domaines de la santé, de la vente au détail, de la fabrication et bien d'autres encore. Parmi nos clients, nous comptons Unilever, Crocs, Huuskes, Transavia et Costa Coffee, ainsi que de plus petites organisations en pleine croissance. Voici ce que disent certains clients d'UKG :

• « Digitaliser nos dossiers salariés et nos contrats nous permet de rechercher, partager, signer et classer rapidement et facilement tous nos documents RH. En réduisant notre consommation de papier de 60 %, nous avons fait un geste écologique mais également réalisé d'importantes économies. »
  -Canal+

• « UKG Ready a apporté de nombreux avantages à notre entreprise, notamment à l'équipe financière : nous économisons jusqu'à quatre jours par mois dans le traitement de la paie. Les superviseurs s'approprient davantage la gestion de leurs employés, ce qui a contribué à améliorer l'absentéisme, à réduire les coûts des heures supplémentaires et à stimuler l'engagement des employés. »
  -SAINT-GOBAIN (PAM UK)

• « Lorsque nous avons choisi de digitaliser nos dossiers salariés, la solution UKG s'est avérée complète, innovante et économique. Nos équipes RH ont digitalisé 1 500 dossiers en 5 mois. Avec UKG, nous estimons pouvoir réaliser une économie significative de 30 à 50 %. »
  -Unilever

4. Les solutions UKG sont-elles destinées aux grandes ou petites organisations ?

Aux deux ! Nous sommes la seule plateforme de gestion des effectifs à offrir une solution HCM complète, adaptée à toutes les tailles d’organisation - des structures complexes aux équipes RH plus petites et agiles.

UKG Pro Workforce Management est notre solution de gestion du capital humain et des effectifs, puissante et axée sur la culture de l'entreprise, conçue pour les moyennes et grandes organisations. UKG Ready, quant à elle, est notre solution tout-en-un des RH, de la paie, des talents et des heures, idéale pour les équipes plus légères.

Nos produits spécialisés complètent également nos solutions de base en répondant aux besoins d'une industrie particulière, comme les soins de santé, le secteur public ou le commerce de détail. Vous pouvez voir tous nos produits spécialisés ici.

5. Comment fonctionnent les solutions UKG ?

UKG propose des solutions de gestion du capital humain, des effectifs et de paie qui s'appuient sur IA axée sur les personnes pour aider les entreprises à gérer leurs collaborateurs, leur paie, leurs talents et leur temps sur une seule plateforme. Grâce à l’IA, à des intégrations fluides et à des fonctionnalités flexibles et évolutives, nos solutions s’adaptent aux besoins de votre organisation. Par ailleurs, des outils en libre-service adaptés aux mobiles mobilisent des groupes critiques comme les travailleurs de première ligne.

6. Comment UKG aide-t-il à gérer les ressources humaines, la paie et les effectifs ?

Pour prévoir, engager, planifier et payer vos effectifs, nous proposons des solutions qui vous permettent d'y parvenir tout en laissant vos collaborateurs se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.  Notre technologie favorise la productivité et l’autonomie de vos équipes de plusieurs manières :

Fournir aux dirigeants les données nécessaires pour prendre des décisions en toute confiance
Les dirigeants obtiennent les informations dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs, prendre des décisions et stimuler la croissance pour une main-d'œuvre résiliente et engagée.

Maintenir l'engagement des collaborateurs à chaque étape de leur parcours
Les responsables RH bénéficient du soutien dont ils ont besoin pour mettre en œuvre de nouvelles stratégies d'engagement efficaces, gérer les processus quotidiens, appliquer les politiques RH et simplifier les tâches administratives.

Placer les bons talents au bon endroit au bon moment
Les responsables des opérations agissent en toute confiance grâce à une technologie de gestion des effectifs guidée par l'IA. Grâce à la technologie, ils gèrent efficacement le temps et les présences, planifient de façon flexible et personnalisée, et prévoient les charges de travail en fonction des besoins spécifiques de votre secteur.

Payer les collaborateurs avec précision et conformité 
Les responsables de la paie et des finances profitent des avantages du traitement automatisé. Ils peuvent se tenir informés des dernières réglementations et exigences de conformité, gagner du temps pour gagner la confiance de leurs collaborateurs et adapter leurs processus aux objectifs de leur stratégie financière.

En résumé, notre plateforme donne aux collaborateurs les moyens d'agir grâce à des informations et des solutions conçues pour tous et tous les rôles.

7. D’où provient l’accès incomparable d’UKG aux données et aux informations sur les effectifs ?

Nous possédons la plus grande base de données sur les effectifs au monde, fondée sur deux fondements puissants et complémentaires :

1. 50 ans de mesure de l'activité des effectifs - couvrant plus de 30 milliards d'interactions avec les travailleurs de première ligne, 4 milliards d'horaires créés et 250 milliards d'euros de paie traitée. Cela nous donne une visibilité inégalée sur les rythmes quotidiens du travail : les cycles, les moments les plus importants et les interactions favorisant l'engagement et la performance dans différents rôles.

2. 30 ans de données Great Place To Work® (GPTW) - les références de l'industrie qui révèlent ce qui rend véritablement les organisations hautement performantes et centrées sur les personnes.

En réunissant ces deux flux de données, nous offrons aux organisations un avantage unique :

• Une perspective pragmatique – ancrée dans les expériences vécues par les collaborateurs, de la première ligne au leadership.

• Un modèle de réussite – fondé sur des décennies de recherche sur les lieux de travail hautement performants.

Résultat ? Une compréhension unique des réalités et des aspirations du monde du travail. Nous savons comment le travail évolue dans la pratique, et nous connaissons les critères auxquels les organisations doivent aspirer pour créer des lieux de travail prospères. Cette double perspective permet aux dirigeants non seulement d'imaginer à quoi ressemble une main-d'œuvre hautement performante, mais aussi de la créer, avec confiance et clarté.

C’est pourquoi, en matière d’informations sur les effectifs, nous ne disposons pas seulement d'un plus grand nombre de données, mais aussi des données pertinentes, regroupées afin de créer une vision complète et utilisable de l'expérience des collaborateurs.

8. La plateforme UKG est-elle facile à utiliser ?

Nos solutions sont conçues pour être simples pour les équipes RH et les collaborateurs. Lorsque vous choisissez UKG, vous êtes au cœur de toutes nos activités. Cela se traduit de trois manières :

1. Service et assistance sur mesure.
   Vous bénéficiez d'un système conçu pour répondre à vos besoins, et non d'un centre d'appels standardisé. Des experts dédiés à vos modules et à des organisations de votre taille vous apportent une assistance réactive dès que vous en avez besoin.

2. Une expertise toujours disponible.
   De vraies personnes qui connaissent votre entreprise, associées à une intelligence intégrée qui vous guide à chaque instant pour rendre chaque interaction plus utile, plus personnelle et plus proactive.

3. Une communauté dynamique.
   Vous êtes en contact avec vos pairs et vos partenaires, vous n'êtes donc jamais seul pour relever les défis.

Avec plus de 7 500 experts UKG dédiés à l'optimisation de vos opérations, des temps de réponse aux appels inférieurs à deux minutes et des ressources d'apprentissage illimitées, nous aidons vos administrateurs à gagner en confiance et à exploiter au maximum nos solutions chaque jour.

9. Quels sont les principaux domaines d’innovation et d’investissement d’UKG ?

Depuis 2015, UKG est un leader dans le domaine de l’IA axée sur les personnes, et nous avons récemment renforcé notre engagement à simplifier le travail grâce à UKG Bryte, l’IA intégrée à notre plateforme de gestion des effectifs. Les agents, l'automatisation et l'assistance instantanée fournis par Bryte modifient la façon dont les gens accèdent aux données, analysent les informations et suivent les processus importants. Cette technologie permet aux dirigeants de comprendre leurs effectifs et d'anticiper l'impact de l'incertitude externe sur leur organisation. Nous nous engageons à innover en permanence dans le domaine technologique afin d'aider les organisations à responsabiliser leurs collaborateurs et à obtenir de meilleurs résultats commerciaux. Pour y parvenir, nous avons consacré plus de 1,5 milliards d'euros à la recherche et au développement dans le domaine de la gestion du capital humain (HCM) et de la gestion des effectifs au cours des trois dernières années.

Au-delà de la résolution des défis complexes liés à la gestion du capital humain, de la paie et des effectifs, nous nous engageons à être la plateforme opérationnelle de la main-d’œuvre qui permet à vos collaborateurs de se concentrer sur les missions à forte valeur ajoutée.